Gentili ospiti,

abbiamo adeguando le nostre strutture secondo le norme igienico-sanitarie in vigore. Le misure da noi prese Vi daranno la sensazione di sicurezza e di confidenza in sintonia perfetta con l’abituale atmosfera.

Nei seguenti casi la cancellazione è gratuita fino a 5 giorni prima dell' arrivo:

- sussista per voi un divieto per l’ingresso nella Provincia Autonoma di Bolzano
- esista un’ordinanza di quarantena obbligatoria al rientro dal vostro viaggi in Alto Adige
- voi stessi siate risultati positivi al test Covid-19 (è necessario presentare l’esito positivo del test)

Per accedere al centro benessere è necessario il Super Green Pass. Esclusi minorenni sotto i 12 anni.

Le nostre misure:

Generali

• Formazione del personale addetto alle pulizie in merito alle norme di igiene supplementari.
• In tutto l’hotel sono distribuiti diversi dispenser di disinfettante per le mani.
• Ogni giorno arieggiamento accurato e pulizia di tutti gli ambienti interni sostituendo di volta in volta il materiale utilizzato.
• I punti di contatto generali come corrimano, maniglie delle porte, superfici di lavoro, ascensori, servizi igienici ecc. vengono puliti con cura e a intervalli regolari.
• Abbiamo adeguato le nostri condizioni di prenotazione: Nel caso in cui un soggiorno a causa di Covid-19 non fosse possibile (divieto di viaggio), l’annullamento della prenotazione è gratuito 3 giorni prima dell’arrivo previsto.

Ristorante

• Vi serviremo molto di più a tavola quest'estate per evitare la folla nell'area del buffet e permetterVi una colazione rilassata.
• Il ristorante viene pulito e disinfettato a intervalli regolari.
• La distanza tra i tavoli è stata aumentata in modo che sia in regola con i requisiti legali.
• L’intera cucina e gli utensili da cucina sono regolarmente puliti e disinfettati.

Se desiderate ulteriori chiarimenti, siamo a Vostra disposizione.

La Vostra Famiglia Bachmayer